Quaternium-91 jest składnikiem używanym głównie w produktach do pielęgnacji włosów, takich jak odżywki, balsamy czy maski. Należy do grupy związków kwartarnych amoniowych, których głównym zadaniem jest kondycjonowanie włosów, czyli poprawianie ich wyglądu, zachowania oraz ogólnej jakości. Jego działanie polega na ułatwianiu rozczesywania, zmniejszaniu elektryzowania oraz nadawaniu włosom miękkości i blasku. Quaternium-91 jest również znany ze swoich właściwości antystatycznych i filmotwórczych. Tworzy na powierzchni włosa cienką, ochronną warstwę, która pomaga zapobiegać uszkodzeniom mechanicznym (np. przez szczotkowanie) oraz chroni włos przed szkodliwym wpływem czynników zewnętrznych takich jak zanieczyszczenia czy promieniowanie UV. Może również pomagać w utrzymaniu odpowiedniego poziomu nawilżenia włosa. Warto dodać, że Quaternium-91 jest uważany za składnik bezpieczny w użyciu. Jest powszechnie akceptowany przez różne organizacje regulujące kosmetyki i uważany za nietoksyczny podczas stosowania zewnętrznego w rekomendowanych ilościach. Używany jest także ze względu na swoje właściwości kondycjonujące, jak również zdolność do poprawy ogólnej tekstury i wydajności produktów do pielęgnacji włosów.