Polityka Prywatności

Polityka cookies

z dnia 21.08.2024

Zapewniamy naszych Klientów o pełnym poszanowaniu ich prywatności oraz ochronie danych osobowych zgodnie z przepisami Rozporządzenia RODO. Polityka prywatności naszego Sklepu Internetowego stanowi dokument informacyjny, który nie nakłada żadnych zobowiązań na Osoby Odwiedzające (w tym Gości) ani na Klientów Sklepu. Nie jest to umowa ani regulamin.

Przekazywane nam dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z ich zgodą oraz obowiązującymi przepisami prawa, zwłaszcza z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.). Przechowujemy te dane na bezpiecznych serwerach, a dostęp do bazy danych mają jedynie upoważnieni pracownicy Sklepu myBeauty.pl.

Wszystkie terminy i wyrażenia zapisane wielką literą (np. Sklep Internetowy, Klient itp.) powinny być interpretowane zgodnie z definicjami zawartymi w Regulaminie Sklepu Internetowego myBeauty.pl.

Administrator danych

Administratorem danych, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 1997, Nr 133, poz. 883 z późn. zm.), jest firma Entroone, z siedzibą przy ul. Dąbskiej 20a/95, 31-572 Kraków, NIP: 6751276036, REGON: 120714666.

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych zachęcamy do kontaktu pod powyższym adresem lub za pośrednictwem e-maila: kontakt@mybeauty.pl Na ten adres można również kierować wnioski o uzyskanie informacji dotyczących przetwarzanych przez nas danych osobowych, w tym celów ich przetwarzania.

Administrator informuje, że przechowuje korespondencję w celach statystycznych oraz w ramach doskonalenia systemu wsparcia w zakresie RODO, a także do rozstrzygania reklamacji i podejmowania decyzji administracyjnych na podstawie zgłoszeń w Koncie Klienta. Zgromadzone w ten sposób dane nie będą wykorzystywane do innych celów, w tym do działań marketingowych ani przekazywane osobom trzecim.

W przypadku kontaktu z Administratorem w celu realizacji określonych działań (np. złożenia reklamacji, dokonania zwrotu), Administrator może poprosić o dodatkowe dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres zamieszkania czy adres e-mail. Celem tej prośby jest potwierdzenie tożsamości osoby kontaktującej się oraz umożliwienie skutecznego kontaktu w danej sprawie. Choć podanie tych danych nie jest obowiązkowe, może być konieczne do realizacji żądanej czynności lub uzyskania informacji, które są przedmiotem zapytania.

Jeśli wyraziłeś dodatkową zgodę na wykorzystanie plików cookies, administratorami danych zbieranych w wyniku Twojej aktywności w Internecie mogą być również nasi zaufani partnerzy.

Obowiązujące przepisy prawne w kontekście ochrony danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2019 r. poz. 1781, z późn. zm.) oraz z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., znanym jako RODO, które reguluje ochronę osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodny przepływ takich danych.

Pozyskiwanie danych

Zgodnie z powołanymi przepisami, dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące osoby fizycznej, która jest zidentyfikowana lub może zostać zidentyfikowana. Osoba fizyczna, która może być zidentyfikowana, to taka, której tożsamość można ustalić bezpośrednio lub pośrednio, na podstawie takich identyfikatorów jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane lokalizacyjne, identyfikator internetowy, lub na podstawie jednego czy kilku szczególnych czynników odnoszących się do jej cech fizycznych, psychicznych, ekonomicznych, kulturowych lub społecznych.

Gwarantujemy, że wszystkie dane przekazane przez Państwa są traktowane jako poufne, bezpieczne i przetwarzane jedynie w niezbędnym zakresie. Nasze działania związane z przetwarzaniem danych są zgodne z obowiązującym prawem i odbywają się w sposób uczciwy oraz przejrzysty.

Odbiorcy danych

Dostęp do danych osobowych mają: Administrator, pracownicy i zleceniobiorcy Administratora posiadający pisemne upoważnienia, jego współpracownicy oraz osoby świadczące usługi na rzecz Administratora. Dostęp do danych osobowych przez te osoby jest ograniczony wyłącznie do celów i w zakresie określonym przez Administratora.

Państwa dane osobowe mogą być przekazane:

  • Organom państwowym oraz innym uprawnionym podmiotom w zakresie i celu określonym przepisami prawa;
  • Zewnętrznym usługodawcom wspierającym działalność Administratora, takim jak firmy logistyczne, kurierskie, dostawcy usług IT, audytorzy, firmy księgowe, agencje marketingowe, kancelarie prawne, firmy obsługujące płatności oraz banki.

Zakres Przetwarzania Danych:

  • Zasadność: Przetwarzamy wyłącznie dane, które są niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych celów.
  • Bezpieczeństwo: Gromadzenie danych odbywa się z najwyższą starannością, a dostęp do nich mają jedynie osoby upoważnione.
  • Ochrona: Wdrożyliśmy odpowiednie środki ochrony technicznej i organizacyjnej, aby zapobiec przypadkowemu usunięciu, nieautoryzowanemu dostępowi, wykorzystaniu, zmianie lub ujawnieniu danych osobowych.
  • Okres Przechowywania: Dane są przechowywane tylko przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Nasze środki zabezpieczające oraz procedury ochrony danych osobowych są regularnie aktualizowane w odpowiedzi na postęp techniczny i zmieniające się regulacje prawne.

Sposoby gromadzenia Danych

Administrator gromadzi dane osobowe w następujący sposób:

  • podczas zakupu dokonywanego w sklepie internetowym myBeauty.pl
  • podczas wizyty w sklepie internetowym myBeauty.pl
  • poprzez rejestrację Konta Klienta
  • podczas realizacji zamówienia złożonego w sklepie internetowym myBeauty.pl
  • poprzez dobrowolną subskrypcję newslettera
  • poprzez przesłanie reklamacji, wniosku, zapytania lub innego rodzaju pisma
  • przez dobrowolne podanie informacji w wiadomości e-mail lub w formularzu kontaktowym
  • podczas realizacji dostawy towarów zakupionych w sklepie internetowym myBeauty.pl
  • w trakcie obsługi płatności
  • w trakcie procedury informowania Państwa o ponownej dostępności produktu w ofercie sklepu internetowego myBeauty.pl

Twoje Prawa w Zakresie Danych Osobowych

Masz prawo do żądania:

  • Dostępu do swoich danych osobowych – możesz uzyskać informacje o tym, jakie dane są przetwarzane oraz w jakim celu.
  • Sprostowania danych – masz prawo do poprawienia swoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne.
  • Usunięcia danych – możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy cofniesz zgodę na ich przetwarzanie.
  • Ograniczenia przetwarzania – masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych sytuacjach, na przykład, gdy kwestionujesz ich prawidłowość.
  • Przeniesienia danych – możesz żądać przeniesienia swoich danych osobowych do innego administratora, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy lub skorzystania z określonych funkcji Sklepu Internetowego.

W zależności od celu, w jakim dane są podawane, skutkiem niepodania wymaganych informacji może być:

  • Brak możliwości zarejestrowania się w Sklepie Internetowym.
  • Brak możliwości korzystania z usług oferowanych przez Sklep Internetowy.
  • Brak możliwości dokonania zakupów w Sklepie Internetowym.
  • Brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach, ofertach specjalnych lub innych komunikatach marketingowych oferowanych przez Sklep Internetowy.

Przykładowo, aby dokonać zakupu w Sklepie Internetowym, konieczne jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia, takich jak imię, nazwisko, adres dostawy czy dane do faktury. Niepodanie tych informacji uniemożliwi finalizację transakcji. Z kolei, aby otrzymywać newsletter lub informacje o promocjach, wymagane jest podanie adresu e-mail. Brak podania tego adresu oznacza, że nie będziesz otrzymywał tych komunikatów.

Definicja i Rodzaje Plików Cookies

Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym użytkowników, takim jak komputer, tablet czy telefon komórkowy. Mogą one być odczytywane przez system teleinformatyczny naszego Sklepu (cookies własne) lub systemy teleinformatyczne podmiotów trzecich (cookies podmiotów trzecich).

Pliki cookies pozwalają na rozpoznanie urządzenia użytkownika i odpowiednie wyświetlenie strony internetowej dostosowanej do jego indywidualnych preferencji. Umożliwiają również wyświetlenie strony w języku użytkownika, który został "zapamiętany" przez te pliki, a także wykorzystanie innych ustawień Strony Internetowej wybranych przez użytkownika. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer identyfikujący plik cookie.

Piksel

Piksel to narzędzie programistyczne, które umożliwia monitorowanie aktywności odwiedzających na stronach internetowych, na których został umieszczony. Zakres monitorowania może być różny - od podstawowego potwierdzenia, że dana osoba weszła na daną witrynę, aż po szczegółowe monitorowanie konkretnych działań, takich jak dodanie produktu do koszyka, wybór określonego towaru czy wypełnienie i wysłanie formularza. Zebrane w ten sposób informacje mogą być następnie przekazywane podmiotom zewnętrznym, tj. dostawcom kodu piksela śledzącego.

Google Analytics

Jest to powszechnie dostępne narzędzie do analizy użytkowania stron internetowych oraz tworzenia raportów dotyczących aktywności internautów. Google Analytics gromadzi informacje na temat adresów URL, rodzaju przeglądarki używanej przez odwiedzającego, jego adresu IP oraz systemu operacyjnego. Narzędzie to dostarcza danych na temat liczby wizyt na serwerach, ich długości oraz identyfikuje, które sekcje odwiedzanej witryny są najczęściej wykorzystywane przez użytkowników, analizując ich funkcjonalność. Dzięki analizie zebranych danych możliwe jest ocenienie efektywności i użyteczności stron oraz ich poszczególnych elementów, co z kolei pozwala na ukierunkowanie rozwoju nowych usług i funkcji.

W naszym Sklepie pliki cookies są wykorzystywane w następujących celach:

  • Zapamiętywanie informacji o Twojej sesji – umożliwiają nam przechowywanie danych dotyczących Twojej aktywności na stronie, co ułatwia korzystanie z naszych usług.
  • Analizy statystycznej – pomagają nam zbierać dane dotyczące odwiedzin i zachowań użytkowników, co pozwala na lepsze zrozumienie preferencji klientów.
  • Działań marketingowych – umożliwiają nam dostosowywanie treści reklamowych oraz promocji do Twoich zainteresowań.
  • Udostępniania funkcji Sklepu – wspierają działanie różnych funkcjonalności, takich jak logowanie, zakupy czy korzystanie z koszyka.

Jak zarządzać plikami cookies?

Aby zarządzać plikami cookies, w tym wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z następujących metod:

Korzystając z pliku pomocy przeglądarki

  • Wciśnij klawisz F1 w przeglądarce, aby otworzyć plik pomocy.
  • Wyszukaj informacje na temat zarządzania plikami cookies.

Korzystając z ustawień przeglądarki

  • Kliknij w menu przeglądarki i wybierz "Ustawienia", a następnie "Preferencje".
  • W oknie "Preferencje" wybierz sekcję dotyczącą prywatności i bezpieczeństwa.
  • Znajdź ustawienia związane z plikami cookies i dostosuj je do swoich preferencji.

Korzystając z dodatkowych wskazówek dla poszczególnych przeglądarek

Pamiętaj, że ograniczenie lub wyłączenie obsługi plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność odwiedzanych stron internetowych. Niektóre elementy mogą nie działać prawidłowo lub nie będziesz mógł korzystać z pewnych usług.

Wykorzystanie plików cookies przez Administratora

Administrator stosuje pliki cookies w następujących celach:

  • Dostosowanie strony internetowej: Pliki cookies umożliwiają personalizację treści witryny w zależności od potrzeb i preferencji Użytkownika.
  • Utrzymywanie sesji Użytkownika: Po zalogowaniu, pliki cookies pozwalają na utrzymanie sesji, dzięki czemu Użytkownik nie musi ponownie wprowadzać loginu i hasła na każdej podstronie.
  • Tworzenie statystyk oglądalności: Administrator wykorzystuje pliki cookies do zbierania danych na temat odwiedzin poszczególnych podstron, co pozwala na analizę ich popularności.
  • Zapamiętywanie danych z Usługi Wirtualny Kosmetolog: Dzięki plikom cookies, Użytkownik może korzystać z danych zgromadzonych podczas korzystania z tej usługi po każdym zalogowaniu na swoje konto.
  • Opracowywanie danych statystycznych: Pliki cookies pomagają w gromadzeniu zagregowanych danych oraz informacji o ogólnych trendach, co wspiera optymalizację działań marketingowych, promocyjnych i analitycznych.

Administrator informuje, że Użytkownik ma możliwość wyłączenia obsługi plików cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce. Zazwyczaj odpowiednia opcja znajduje się w zakładce dotyczącej prywatności lub ustawień danej przeglądarki.

Newsletter i przetwarzanie Danych

Podstawowe cele przetwarzania danych:

Dane osobowe użytkowników sklepu internetowego myBeauty.pl są przetwarzane w celu umożliwienia subskrypcji newslettera. Odbywa się to poprzez podanie adresu e-mail i wyrażenie zgody na przetwarzanie danych w tym celu.

Newsletter służy do przesyłania informacji handlowych i marketingowych drogą mailową, Informuje on o najnowszych ofertach sklepu, takich jak nowości, promocje czy informacje o produktach. Podstawą prawną przetwarzania danych w tym celu jest zgoda użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera, klikając w link zawarty w wiadomości lub wysyłając e-mail na adres sklepu.

Wtyczki logowania Facebook, Instagram, Google

Nasza strona internetowa zawiera wtyczki do serwisów społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram oraz Google. Te wtyczki, oznaczone odpowiednimi logo, umożliwiają bezpośrednie połączenie z naszymi profilami na tych platformach. W wyniku tego, serwisy społecznościowe posiadać mogą informacje, że odwiedzili Państwo naszą stronę, wykorzystując swój adres IP. Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące prywatności, zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności tych platform, która określa zasady przetwarzania danych osobowych.